Ayuda

Puedes monitorear la producción de energía de tus paneles solares mediante la aplicación o el portal web proporcionado por el fabricante del inversor. Estas herramientas te permiten ver en tiempo real cuánta energía están generando tus paneles, cuánta estás consumiendo y cuánta estás exportando a la red. Si necesitas ayuda para configurar o interpretar estos datos, nuestro equipo de soporte técnico está disponible para asistirte.

Primero, verifica si hay sombras, suciedad o algún obstáculo sobre los paneles que puedan estar afectando su rendimiento. Además, asegúrate de que el inversor esté funcionando correctamente y no muestre códigos de error. Si después de estas verificaciones el problema persiste, podría ser necesario realizar una inspección técnica más detallada para identificar y solucionar cualquier problema subyacente.

Es recomendable limpiar los paneles solares al menos dos veces al año, especialmente si vives en una zona con mucho polvo, polen o excrementos de aves. Para limpiarlos, utiliza agua y un paño suave o una esponja. Evita el uso de productos químicos abrasivos que puedan dañar la superficie de los paneles. Si prefieres, puedes contratar un servicio profesional de limpieza para asegurarte de que el trabajo se realice de manera segura y eficiente.

Las sombras pueden reducir significativamente la producción de energía de tus paneles solares, ya que incluso una pequeña sombra en una parte de un panel puede afectar la eficiencia del conjunto. Esto se debe a que los paneles solares están conectados en serie, y una sombra en un panel puede disminuir la corriente en todo el sistema. Si tienes problemas con sombras, es recomendable podar árboles o mover objetos que puedan estar causando las sombras, o considerar la instalación de optimizadores de energía que minimizan el impacto de las sombras.

Si experimentas problemas técnicos, lo primero que debes hacer es revisar el inversor para ver si muestra algún código de error. Consulta el manual del inversor para interpretar los códigos y seguir las recomendaciones del fabricante. Si no puedes resolver el problema por tu cuenta, contacta con nuestro soporte técnico. Nuestro equipo puede ofrecerte una solución rápida y eficiente, ya sea mediante asistencia remota o programando una visita técnica.

Para optimizar el uso de la energía generada por tus paneles solares, intenta utilizar los electrodomésticos de mayor consumo durante las horas de mayor producción solar, es decir, durante el día. Programar lavadoras, secadoras y lavavajillas para funcionar durante estas horas puede ayudarte a maximizar el autoconsumo y reducir la cantidad de energía que necesitas comprar de la red. Además, considera la instalación de baterías de almacenamiento para utilizar la energía solar generada durante el día en horas nocturnas o en momentos de menor producción.

Sí, puedes expandir tu sistema solar añadiendo más paneles, siempre y cuando haya suficiente espacio disponible y tu inversor y demás componentes del sistema puedan soportar la capacidad adicional. Es recomendable realizar una evaluación técnica para determinar la viabilidad de la expansión y asegurarte de que tu sistema eléctrico puede manejar la mayor producción de energía. Nuestro equipo puede ayudarte a planificar y ejecutar la expansión de tu sistema solar.

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